La cultura de la innovación aplicada a los negocios se refiere a la optimización y modernización de los procesos. En un mercado tan competitivo, es importante adherirse a las nuevas prácticas y tener una visión alineada con todos los empleados.
A partir de la confianza, el trabajo en equipo y una gestión asertiva, la innovación en las empresas puede convertirse en una realidad. Si quieres saber más sobre este tema y aplicarlo a tu negocio, continúa leyendo el artículo.
¿Por qué apostar por la cultura de la innovación?
En primer lugar, es interesante señalar que la creatividad y la innovación no difieren de las pequeñas empresas de las grandes organizaciones, y pueden estar presentes en empresas de cualquier tamaño y segmento.
De esta forma, la cultura de la innovación se refiere a una forma de trabajar en la que los procesos se revisan y mejoran constantemente, actuando en puntos como el aumento de la productividad, la reducción de costes y el retorno de la inversión.
Al traer la gestión de la innovación como algo presente en la organización, los profesionales tienden a estar más motivados y satisfechos, ya que el ambiente está abierto a nuevas ideas, y el trabajo colectivo es por regla general.
Independientemente del puesto o la jerarquía, los empleados pueden actuar en la resolución de problemas y contribuir a las estrategias comerciales. Todo ello en una cultura organizacional libre de juicios y exigencias excesivas, donde la proactividad es más que un valor, es un requisito previo.
Otro punto a ganar es la atracción y retención del talento. ¿Quién no querría trabajar en un ambiente armónico, donde es posible aportar ideas y trabajar en diferentes proyectos, buscando siempre el valor en sus procesos? De esta manera, los mejores profesionales del mercado pueden sumarse a la empresa.
¿Cómo poner en práctica la cultura de la innovación?
Llevar una cultura de innovación a las empresas no es algo que dependa exclusivamente de tecnologías disruptivas. Aunque ayudan, todo el proceso se basa más en la relación entre la dirección y los profesionales, que descubren y proponen nuevos caminos a seguir. Aquí hay algunos consejos para poner en práctica.
Apertura a lo nuevo y confianza en los empleados
La cultura de la innovación se basa en gran medida en la creación colectiva y en la construcción de un entorno saludable donde se escuchen y consideren nuevas ideas. También se pueden insertar herramientas en el proceso, para estimular la vena innovadora.
En este sentido, es importante pedir retroalimentación y opiniones, elogiar logros y presentar resultados positivos, para que se absorba una nueva identidad, como la que se observa en la cultura maker.
Vigilando el mercado
Mantenerse al día con la evolución y las tendencias del mercado es fundamental para identificar nuevos dolores relacionados con el segmento, ya sea en relación con los clientes, proveedores y socios o la propia empresa.
De esta manera, los gerentes y empleados deben incluir en sus rutinas la investigación y búsqueda de información sobre novedades en productos, servicios, metodologías, aplicaciones, etc.
Establecimiento de objetivos y seguimiento de los resultados
En muchas empresas, la cultura de la innovación puede representar algo completamente nuevo. De esta forma, es fundamental entender los objetivos que motivan un cambio de actitud, planificando paso a paso y marcando metas.
El proceso de innovación puede ser un desafío para incorporar, y es importante monitorear y medir los resultados. Así, es posible evaluar la evolución de la empresa, sus fortalezas y puntos de mejora. Recuerde que los procesos deben estar en constante mejora.
Método 5W2H
El método 5W2H consiste en una metodología oriental, diseñada para llevar la innovación a cualquier tipo de negocio. Son siete los temas que deben ser planteados, contemplando una visión amplia de las actividades.
- Qué — qué se debe hacer;
- Dónde: dónde debe actuar el proceso o sector;
- Por qué: por qué innovar en un proceso dado;
- Cuándo: cuándo comenzarán las acciones;
- Quién: quiénes son los principales responsables de la tarea;
- Cómo: cómo se pondrá en práctica el proceso,
- Cuánto: cuánto costará y qué recursos se necesitarán.
La tecnología como aliada
Finalmente, la tecnología puede ser un fuerte aliado para innovar en tus procesos. Con la implementación de un sistema de gestión, toda la información relevante para el crecimiento del negocio es registrada y consolidada en una única plataforma, facilitando la comunicación y consulta de datos estratégicos, por ejemplo.
Siguiendo esta lógica, al automatizar demandas burocráticas y repetitivas, los empleados quedan libres para trabajar en actividades que requieren mayor poder de decisión, razonamiento y creación, generando valor para el negocio.
Lleva la innovación a tu empresa
A lo largo de este contenido, explicamos qué es la cultura de la innovación, hablamos de sus beneficios y presentamos consejos para implementar estos procesos innovadores en su organización.
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