¿Qué es la logística colaborativa y cómo aplicarla en tu empresa?

Tiempo de lectura: 7 minutos

Escrito por TOTVS LATAM
Última actualización en 26 enero, 2026

¿Has oído hablar alguna vez de la logística colaborativa o compartida? Es una forma de optimizar el transporte de mercancías, reduciendo costes, emisiones de carbono y congestión.

La estrategia consiste en compartir recursos, como vehículos, almacenes y rutas, entre diferentes empresas o individuos que tengan demandas similares o complementarias.

¿Pero es esta práctica ventajosa para todos los implicados? ¿Cómo aplicarlo en tu empresa? ¿Cuáles son sus ventajas y desventajas?

En este artículo, analizaremos los pros y los contras de la logística colaborativa y responderemos a todas tus preguntas.

¿Qué es la logística colaborativa?

La logística colaborativa es la unión entre socios comerciales para optimizar los procesos de la cadena de suministro. Pueden ser proveedores, distribuidores, clientes y proveedores de servicios.

Así, todos los socios contribuyen con información estratégica sobre el segmento para mejorar el rendimiento y los procesos logísticos.

Con esto, los socios crean una cadena de colaboración sólida con soluciones inteligentes y recursos para reducir costes y optimizar procesos.

Tener almacenes compartidos, transporte colaborativo y centros de distribución compartidos son ejemplos de logística colaborativa.

¿Cuáles son las características de la logística colaborativa?

Para entender cómo funciona la logística colaborativa, es importante conocer las características principales de este modelo. Entre ellas, funciones como:

  • Vigilar las exigencias;
  • Comparte estrategias de acción;
  • Aumentar el poder de compra y venta de productos y servicios;
  • Aumentar la eficiencia y reducir el impacto ambiental de las operaciones logísticas;
  • Compartir espacios físicos, como almacenes, centros de distribución y vehículos de carga;
  • Integrar sistemas de información, como software de gestión, seguimiento y monitorización;
  • Coordinación de rutas y horarios, buscando optimizar el uso de la capacidad de vehículos y evitar la congestión.

¿Cómo aplican las empresas la logística colaborativa?

Existen algunos pilares que ayudan a poner en práctica la colaboración logística, transformando la operación en una red verdaderamente integrada y eficiente. Los servicios de entrega, la logística inversa, los vehículos compartidos y los operadores logísticos están entre estos pilares.

Al compartir recursos, equipos y conocimientos, cada uno de estos procesos puede optimizarse para lograr una logística excelente.

Descubre cómo las empresas pueden aplicar la logística compartida a continuación:

Servicio de entrega

Aproximadamente el 73% de las personas que compran online priorizan entregas rápidas y consideran este tipo de servicio relevante, según datos de Capterra, la plataforma de comparación de software de Gartner.

Por lo tanto, al utilizar logística colaborativa en los servicios de entrega, las empresas ya no necesitan depender de su propia flota.

Así, es posible contratar camiones y personas que realizan las entregas para ayudar en todo esto y asegurar que las entregas sean aún más rápidas.

Logística inversa

La logística inversa es un proceso que permite la recogida y devolución de residuos sólidos de las empresas para garantizar la sostenibilidad.

Una empresa de logística compartida, al utilizarla, puede realizar la distribución normal de sus productos y recoger los materiales.

Operadores logísticos

Ofrecen servicios de transporte de carga y rutinas de control como almacenamiento, recogida y recepción de pedidos.

Además, los operadores logísticos ofrecen gestión integrada de almacén, control de inventarios, recogida de pedidos y servicios de envío, permitiendo a las empresas compartir espacio y costes con otras empresas.

Para reducir los costes logísticos y aprovechar el espacio en el centro de distribución, varias empresas adoptan la estrategia de compartirlo con otras compañías, utilizando logística colaborativa.

Vehículos compartidos

Los vehículos compartidos también ayudan en la logística compartida, lo que reduce los costes de combustible, por ejemplo.

Además, son una forma de optimizar recursos y aumentar la eficiencia de las operaciones. Esta estrategia consiste en utilizar el espacio disponible en los vehículos de una empresa para transportar mercancías de otra compañía, aprovechando rutas y horarios compatibles.

Los pros y contras de la logística colaborativa

Ahora que entiendes la información principal sobre la logística colaborativa, es momento de conocer sus ventajas y desventajas.

Pros

  • Reducción de costes: esta es una de las principales ventajas, ya que proporciona mayor productividad para todas las partes implicadas;
  • Sostenibilidad: la consolidación de la carga y la optimización de rutas reducen el número de vehículos en circulación, disminuyendo el consumo de combustible y las emisiones de CO2;
  • Mayor competitividad: las empresas que utilizan logística compartida destacan de la competencia y atraen a una audiencia más amplia;
  • Inteligencia logística: el intercambio de conocimientos ayuda en este proceso, porque todos los socios contribuyen con información estratégica para beneficiar a todos los implicados;
  • Ahorro de recursos: al compartir los costes y la capacidad inactiva de los medios de transporte, las empresas pueden ahorrar dinero y aumentar la eficiencia operativa;
  • Mejora de la calidad del servicio: Al compartir información y coordinar las entregas, las empresas pueden ofrecer a sus clientes un canal de servicio y distribución más rápido, puntual y flexible.
  • Fortalecimiento de relaciones: la cooperación con otras empresas permite a las compañías establecer relaciones de confianza y colaboración, lo que genera nuevas oportunidades de negocio e innovación.

Contras

  • Dificultad de gestión: al involucrar a múltiples actores e intereses en la logística colaborativa, las empresas pueden enfrentarse a desafíos de comunicación, coordinación y control;
  • Pérdida de autonomía: al depender de otros socios para llevar a cabo sus entregas, las empresas pierden parte de su autonomía y flexibilidad. Por tanto, deben adaptar sus procesos y horarios a los de sus parejas;
  • Riesgo de competencia: compartir información y recursos con otras empresas les permite exponer sus datos sensibles y estratégicos, para que sus competidores los utilicen y obtengan ventaja en el mercado.

La tecnología como aliada de la logística colaborativa

Entendiste que la logística colaborativa es una forma de optimizar el transporte y la distribución de mercancías, aprovechando la capacidad inactiva de vehículos y almacenes, ¿verdad?

Para ayudar aún más en su uso y gestión de flotas, no hay nada mejor que contar con una tecnología completa que garantice la eficiencia de la operación de principio a fin, desde la recepción hasta la gestión de la flota.

Los sistemas Logistics Suite de TOTVS optimizan la planificación y ejecución de todas las operaciones logísticas, además de integrarlas y agilizar todos los procesos.

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Conclusión

En este artículo, has entendido que la logística colaborativa es una tendencia que puede aportar beneficios económicos, sociales y medioambientales a las empresas y a la sociedad.

Sin embargo, también implica desafíos y riesgos que deben evaluarse y gestionarse cuidadosamente, como la necesidad de confianza entre socios, la integración de sistemas y procesos, así como la garantía de la calidad y seguridad del producto.

Por lo tanto, antes de adoptar esta práctica, las empresas deben analizar su contexto, sus objetivos y sus capacidades, además de elegir los socios adecuados para su realidad.

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