¿Cómo ayudan las empresas basadas en datos a tomar decisiones precisas?

TOTVS LATAM | 11 septiembre, 2023

El Data Driven Business es una forma de analizar y actuar en los negocios basados en datos, especialmente en lo que respecta a la inteligencia corporativa. La metodología aboga por el cruce de información para realizar un análisis predictivo más eficaz.

La recopilación y el procesamiento de datos es una forma eficaz de mantener su empresa organizada y más estratégica. Si quieres saber más sobre esta técnica y cómo puede ayudar a tu negocio, consulta el artículo que preparamos para ti.

¿Qué es el Data Driven Business?

Data Driven se refiere a la toma de decisiones basada en datos. La idea es recopilar datos sobre diversos temas que afectan a la organización y su gestión. Entre estos puntos a analizar se encuentran:

  • ¿Quién es su mayor cliente potencial?
  • Cómo acercarse mejor al público objetivo;
  • ¿A qué clientes puede ofrecer crédito?
  • Cómo diferenciarse de sus competidores,
  • ¿Quién puede ofrecer asociaciones más estratégicas?

Al ver estos puntos enumerados, podemos decir que los negocios impulsados ​​por datos ingresan al campo de las técnicas de recolección de datos, que incluye a personas físicas o jurídicas. Este grupo puede estar formado por clientes, proveedores, competidores y socios.

Las empresas que quieran conseguir un alto rendimiento deberían pensar en herramientas que combinen automatizacióninteligencia artificial , por ejemplo, para conseguir resultados más precisos y rápidos.

Ventajas del negocio basado en datos

Una gestión competente y eficaz va mucho más allá de la inspiración y las experiencias previas. Las ideas y nuevos conocimientos que realmente se aplican a favor de la empresa sólo tienen espacio cuando los empleados y líderes logran condiciones favorables para este poder de decisión.

El negocio basado en datos trabaja para recopilar información, presentándola de manera organizada y ayudando con su interpretación, a la que incluso se puede acceder de forma remota.

Su empresa puede reducir el consumo de infraestructura accediendo a plataformas en la nube sin tener que comprar grandes equipos de red y servidores. Otra ventaja es el análisis de métricas como el ROI (retorno de la inversión).

En un escenario en el que es necesario calcular las inversiones y el beneficio que generaron, por ejemplo, lo ideal es tener un plan en el que sea posible medir todos estos números. A partir de ahí, el directivo identifica qué aportó resultados en la estrategia y qué no cumplió con las expectativas.

¿Cómo adoptar negocios basados ​​en datos?

Recolectar datos

Si su empresa utiliza métodos de recopilación de datos sólo como referencia, sin utilizar activamente esta información, es hora de repensarlo. Después de la recopilación, es necesario procesar el volumen de datos de forma automatizada para que el sistema pueda cambiar predicciones, confirmar estrategias e identificar problemas.

Por tanto, la transición de la cultura de la empresa al modelo datadriven pasa por definir qué datos son realmente relevantes. Teniendo esto en cuenta, eleve los índices que definen su desempeño, calidad, capacidad y resultados estratégicos.

Los datos que parecen sin importancia o que tienen un gran volumen no deberían dar miedo. Una vez analizados y trabajados por el sistema, pueden convertirse en la guía sobre la que se basarán los próximos pasos del negocio.

Mostrar la importancia de los datos

El directivo debe ofrecer confianza y autonomía a los equipos, siempre y cuando las decisiones se tomen en base a datos concretos. Sin una métrica de desempeño o un análisis en profundidad de las cifras comerciales, el equipo estará solo.

Las decisiones basadas en datos impactan incluso las acciones más simples. Contratar un nuevo empleado o cambiar la sede de la empresa, por ejemplo. Todo debe tener justificación, fuera del piloto automático.

Prepare herramientas y equipos para análisis

Al adoptar el uso de la automatización en el proceso, la capacidad de análisis crece. Para que pueda confiar en big data para administrar su empresa, los equipos, plataformas y herramientas necesarios para realizar el trabajo.

Un ejemplo aplicable es cómo los números ayudan a descifrar los comportamientos de los clientes de una marca, o cómo es posible predecir tendencias de consumo y preparar mejor los inventarios y la logística.

Otro ejemplo: si su software identifica una gran cantidad de visitas a su blog, esto no significa necesariamente una alta tasa de participación o conversión. Este índice se podría medir sabiendo cuántas personas están suscritas a tu newsletter.

Teniendo esto en cuenta, es posible centrarse en una campaña dirigida a este segundo público, que ya está realmente interesado en conocer tus productos o servicios.

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Ahora que sabe cómo las empresas basadas en datos pueden aportar ventajas concretas a su negocio, debe elegir cuidadosamente las herramientas que se aplicarán en este proceso.

Para que el viaje sea fructífero, el software de recopilación y análisis de datos debe ser capaz de respaldar a los gerentes. Para ello conviene conocer las herramientas tecnológicas. Además del big data, que comentábamos anteriormente, la inteligencia empresarial también tiene mucho que aportar a la gestión.

Finalmente, un sistema ERP contribuye en gran medida a respaldar los procesos y hacer que la cultura de la empresa esté impulsada por los datos. Hable con uno de nuestros expertos para obtener más información sobre qué soluciones son las más adecuadas para su negocio.

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