Atracción de talento: qué es, su importancia y cómo hacerlo

TOTVS LATAM | 09 marzo, 2022

No es ningún secreto que los mejores empleados trabajan más y mejor. Pero un punto en el que la mayoría de las empresas pecan es encontrar a estas personas. Para ello, es necesario contar con una buena estrategia de atracción de talento.

Atraer y retener el talento adecuado es esencial para que su negocio se coloque en la cima de la carrera contra la competencia.

La gran pregunta es que atraer talento es un proceso típicamente desafiante. Entonces, ¿cómo atraer a los mejores profesionales del mercado?

Pues lo primero que debes saber: los profesionales (buenos o no) siempre están en el mercado.

La encuesta de Indeed encontró que el 71% de los empleados siempre están buscando trabajos que ofrezcan mejores salarios, horarios flexibles y buena ubicación.

Es decir, los talentos están ahí. Ahora, ¿cómo crear un proceso de atracción que no agote su presupuesto y sea efectivo para reunir a los mejores candidatos posibles?

Eso es lo que te vamos a mostrar en esta completa guía de atracción de talento. Hemos preparado contenido lleno de consejos y datos de la industria para ti, ¡échale un vistazo!

¿Qué es la atracción de talento?

La atracción de talento corresponde a las estrategias y tácticas de una empresa para atraer a los mejores candidatos pasivos a una de sus vacantes.

Con este fin, las organizaciones invierten en buenas prácticas relacionadas con la marca del empleador, el marketing de reclutamiento, la cultura organizacional moderna, la gestión óptima de la experiencia humana, el entorno de trabajo diverso, la compensación competitiva, los beneficios flexibles, así como tecnologías como el Sistema de Seguimiento de Solicitantes.

La atracción de talentos se basa en una premisa simple: para ser el mejor, tu empresa necesita contar con los mejores profesionales.

Las organizaciones de alto rendimiento ganan y mantienen nuevos clientes mediante la contratación de los mejores talentos para servir y producir para ellos.

Esto significa dedicar tiempo y atención, así como invertir en la creación de una gran marca de empleador, que impulse su proceso de atracción de talento.

El concepto de talento

Pero, después de todo, ¿qué es el talento y cómo debe verse dentro del contexto corporativo? En teoría, podemos buscar la conceptualización directa del diccionario, que señala dos explicaciones:

Aptitud inusual que, natural o adquirida, lleva a alguien a hacer algo magistralmente; ingenio: posee talento para la enseñanza.

Un individuo ingenioso de habilidad o habilidad inusual: es un talento de primer nivel“.

Es sin duda un concepto que genera debates. Por ejemplo, en el fútbol o en el deporte en general, es común señalar que una joven promesa tiene “talento natural”.

En el caso corporativo, la comprensión es diferente: el talento es la capacidad de una persona para ayudar activamente a una empresa a alcanzar sus objetivos o resolver problemas.

Para una organización, tener una diversidad de talentos significa construir un equipo lleno de diferentes conocimientos, habilidades y competencias, que forman el capital humano de la empresa.

¿Cuál es la importancia de atraer talento a las organizaciones?

Un buen proceso de atracción de talento es importante para que tu empresa pueda producir más y mejor. Es una forma de fortalecer su potencial competitivo y aprovechar su poder como marca.

La investigación publicada por McKinsey, que involucró a más de 600,000 investigadores, profesionales y atletas, encontró que aquellos que se desempeñan mejor podrían ser un 400% más productivos que el promedio.

Eso no quiere decir que un empleado empaque 400 productos y el otro solo 1.

Hablamos de una perspectiva más amplia, que tiene en cuenta la eficiencia del trabajo realizado y la calidad continua del mismo.

Con profesionales calificados que integran su equipo, es más fácil lograr objetivos desafiantes y, por supuesto, se optimizan factores como la incorporación y la curva de aprendizaje de los nuevos empleados.

Con un proceso de selección defectuoso, la empresa termina atrayendo e invirtiendo en la contratación de los profesionales equivocados, lo que genera costos laborales y pérdidas intelectuales y de productividad.

La atracción de talento en la era digital

Con la transformación digital, la forma de atraer talento, contratarlos y mantenerlos ha cambiado sustancialmente. La forma en que la empresa trabaja su marca es esencial. Mucho más que complacer a los clientes potenciales, es necesario complacer a los empleados potenciales.

Y como su nombre lo dice, la estrategia tiene como objetivo atraer clientes, no simplemente llegar a ellos con vacantes específicas.

No se trata de adquirir clientes invirtiendo en la divulgación de vacantes, sino de impulsar la marca como buen empleador, aclarando las razones para trabajar en ello.

Un ejemplo de esto es el poder de las redes sociales.

El estudio “Evaluación del uso efectivo de las redes sociales para el reclutamiento” identificó que las redes sociales son la herramienta de reclutamiento más adecuada para:

  • atraer talento pasivo;
  • llegar a un público más amplio;
  • lograr la eficiencia del proceso de contratación;
  • comprender el perfil del candidato a través de sus habilidades y recomendaciones.

Según una encuesta de Career Arc, el 55% de los solicitantes de empleo consideran que las redes sociales son el recurso más útil a la hora de buscar.

Además, según Sparc Start, el 41% de los solicitantes quieren ver testimonios de empleados cuando investigan empresas de búsqueda de empleo.

También cabe destacar que el aspecto digital no solo influye en la parte operativa de atracción de talento, sino que sirve como uno de los diferenciales para que los nuevos profesionales se interesen por las vacantes.

La cultura del home-office se hizo popular entre las empresas de todo el mundo con la pandemia de Covid-19 y sirvió para remodelar incluso las culturas organizacionales más rígidas.

Las líneas del movimiento, como la oficina en cualquier lugar, ya se ven como el diferenciador para los empleados de alto rendimiento a los que les gusta trabajar en el lugar que desean, no solo en la oficina o en casa.

Para ello, por supuesto, la empresa debe contar con una infraestructura de trabajo digital.

Los procesos deben estar centralizados, los sistemas basados en la nube son una necesidad y la comunicación debe realizarse a través de diferentes (aunque no muchos) canales.

¿Cómo se ve afectada la empresa por un proceso inadecuado de atracción de talento?

Hoy en día, no se puede negar el poder de una excelente asamblea de equipos. La gente hace de un negocio lo que es. Por lo tanto, nada más lógico que, cuanto más calificados, mayor calidad son capaces de entregar.

Y, por supuesto, la lógica inversa también es cierta: el mal ensamblaje de su equipo puede impactar de varias maneras negativas en los resultados comerciales.

¿De qué manera? Te lo explicamos a continuación, échale un vistazo:

Aumento de los costes

Los empleados menos calificados y cortos del perfil y la cultura de la empresa pueden conducir a un aumento de los costos.

Y esto va mucho más allá de la simple contratación de “buenos profesionales” o “malos profesionales”.

Un proceso defectuoso de atracción de talento ignorará las necesidades clave de su negocio, o se centrará tanto en ellas que olvidará otros puntos complementarios, como las habilidades blandas deseadas.

Al fin y al cabo, puedes contar con un equipo de muy buenos profesionales, pero que no pueden entregar el nivel de calidad, productividad y agilidad que tu empresa necesita.

Y todo ello por diversos motivos, como la falta de encaje con la cultura organizacional de la empresa.

Como resultado, su empresa no crece como se esperaba y es su financiera la que más siente, ya que la empresa necesita asumir los costos de esta ineficiencia y todos los procesos relacionados con el mantenimiento de este nivel.

En este caso, hablamos de los costos laborales involucrados con el intercambio de partes de su equipo, así como de cada curva de aprendizaje para los nuevos empleados.

Según una encuesta de CareerBuilder, alrededor de tres cuartas partes de los empleadores estadounidenses dijeron que ya habían contratado a la persona equivocada para realizar alguna función en su empresa. En promedio, esta decisión le costó a cada organización $ 15,000.

Equipos desmotivados

Contratar profesionales con perfiles equivocados trae pérdidas que van más allá de lo financiero y más allá de la propia empresa. Hablamos de la motivación misma de las personas, que no pueden rendir y se sienten presionadas por mejores resultados.

De hecho, el 60% de los empleados dijo en una encuesta de Deloitte que el bienestar aumenta la retención del trabajo y el 61% dijo que mejora su productividad, así como los resultados financieros.

Puede que no lo parezca al principio, pero el simple desajuste de un profesional en un equipo, entorno y proyecto, puede comprometer tu bienestar.

La depresión, el insomnio y el estado de ánimo malhumorado se encuentran entre los síntomas relacionados con el estrés que experimentan la mayoría de los trabajadores.

Según otra encuesta de Careerbuilder, aproximadamente el 33% de los empleados con altos niveles de estrés dijeron que no estaban satisfechos con sus trabajos.

Baja productividad

Finalmente, es imposible hablar de los efectos de una mala atracción de talento y no mencionar los efectos negativos en la productividad de su empresa.

Al idear el proceso de atracción perfecto con un programa de incorporación dinámico, puede aumentar los niveles de compromiso de los empleados.

En la práctica, según datos de Gallup, estamos hablando de una reducción del 41% en el absentismo y un aumento del 17% en la productividad de los empleados.

Los empleados comprometidos y felices brindan un mejor servicio a los clientes y a la empresa en general.

Los profesionales fuera del perfil que debe buscar la empresa se sienten desplazados y, con ello, se desaniman fácilmente.

En la práctica, hablamos de empleados improductivos, que a menudo pueden incluso dañar el entorno de trabajo e impactar a las personas y los procesos que los rodean.

¿Qué hacer para atraer talento?

Aunque parezca difícil, es posible organizar tus procesos y armar una estrategia efectiva de atracción de talento. El primer paso es alinear tus RRHH y mapear, con los líderes, cuáles son los objetivos de la empresa.

Sobre la base de este conocimiento, puede comprender exactamente qué perfil profesional buscar en el mercado, así como los desencadenantes correctos para atraerlos a su empresa.

Al fin y al cabo, hablamos de atraer talento, por tanto, de la construcción de una marca empleadora que sea lo suficientemente atractiva como para que pasivamente los mejores profesionales del mercado lleguen a tu empresa.

¿Qué tal aprender más? Hemos seccionado algunos consejos esenciales, échale un vistazo:

Definir y promover la cultura organizacional

Tu cultura organizacional debe ser clara, alineada con los objetivos, misión y valores de tu empresa. Pero más que eso, debe promoverse.

Esta acción es esencial para consolidar su marca de empleador, o su marca de empleador.

Este término se refiere a la calidad de la experiencia laboral que ofrece a los empleados.

¿Alguna vez te has parado a pensar por qué las principales empresas de tecnología siempre están en la parte superior de las listas de deseos de los profesionales más talentosos?

Todas las ventajas, beneficios y entorno que ofrecen están alineados con su marca de empleador: innovadora, en constante cambio y extremadamente inclusiva.

Su empresa necesita tener una cultura clara y una declaración de misión que llame a los empleados a la acción (que sea proactiva y no pasiva).

Según un artículo de Northwestern, sentirse significativo en su trabajo conduce a un sentido de pertenencia que puede convertirse en una ventaja competitiva.

Los talentos de hoy, especialmente de la Generación Z y los Millennials en adelante, esperan algo más que una relación empleado-empleador.

De hecho, quieren contribuir a un mundo mejor.

Define tu persona

¿Sabías que hay un personaje para el talento que buscas en el mercado? Así es, construir un perfil no se trata solo de su cliente ideal, sino del empleado ideal.

Se basa en ello, y en la información más detallada que puedas encontrar, en la que se basará la estrategia de atracción de talento.

¿Cómo publicitar tu empresa en las redes sociales e impactarla con ella? ¿Dónde suele buscar trabajo (su empresa está allí)? ¿Suele leer reseñas de la experiencia de los empleados en sitios especializados como Glassdoor?

Esta es una información útil que te ayudará a ti y a tu equipo a comprender cómo atraer a este talento único.

Asegure que su proceso de selección esté humanizado

Solemos hablar del proceso de selección de talento con cierto aire de pragmatismo corporativo. La entrevista en sí, en muchas empresas, se realiza de una manera casi burocrática.

Nuestro consejo es hacer de este un proceso más humano, cercano y agradable.

Anime al candidato a no simplemente recitar sus experiencias como si estuviera en un interrogatorio, sino a participar en una conversación fluida.

Para ello, es fundamental que los reclutadores tengan una postura acogedora, para que se demuestre que las habilidades del profesional están mejor evaluadas.

Ofrecer un ambiente de trabajo agradable

¿Qué ambiente de trabajo encontrará el candidato, si es contratado, en la empresa?

Este “tassum” a menudo puede arruinar la incorporación del nuevo empleado, extendiendo su curva de aprendizaje y dañando su encaje en la cultura de la empresa.

Por lo tanto, además de ajustar los procesos y prácticas de reclutamiento, haga un punto de mirar hacia adentro y comprender cómo mejorar el ambiente de trabajo en sí.

Esto hace toda la diferencia en el establecimiento de una primera impresión práctica positiva.

Utilizar los beneficios como una forma de atracción y retención de talento

Hoy en día, muchos talentos están buscando empresas que ofrezcan beneficios flexibles y atractivos. Entonces, ¿qué tal si haces tu programa de beneficios?

Los cupones de alimentos, cupones de alimentos, vales de transporte son los más básicos (y obligatorios). Nuestro consejo es encontrar formas de ir más allá.

Si su negocio está en forma, invierta en beneficios más innovadores que sean apropiados para el perfil de su empleado.

El objetivo es que tu empresa ofrezca lo necesario para que el profesional pueda lograr la mejor conciliación, animándole a continuar en la empresa.

Utilizar el marketing de reclutamiento

No olvides que invertir en marketing de reclutamiento es fundamental para que tu empresa se destaque de la competencia en la búsqueda del mejor talento.

A través de contenidos y posts en diferentes redes sociales, difunde los valores, propósito y cultura de tu empresa.

La intención es mostrar mucho más allá de lo que el empleado hará en la práctica, sino el entorno del que formará parte y la contribución que tendrá.

Aquí, la tecnología puede ser el diferencial. ¡Así que usa un ATS para organizar los procesos!

Tenga cuidado con el endomarketing

Ahora, ¿cómo actúa su empresa de manera efectiva para conectar a los empleados con la cultura y el propósito? Esa es la misión del endomarketing.

Es decir, acciones internas que tienen como objetivo fortalecer la relación de las personas con la organización.

El objetivo es comprender, diseñar y aplicar programas que mejoren la experiencia del empleado a lo largo de su ciclo dentro de la empresa.

Los ejemplos incluyen, además de los beneficios, programas de capacitación y capacitación, iniciativas de aprendizaje a lo largo de toda la vida, entre otros.

Ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo

¿Conoces la mejor manera de atraer a los mejores talentos del mercado? Mostrando al candidato no solo sus atribuciones en la vacante en cuestión, sino las posibilidades de crecimiento de la misma.

Después de todo, asumimos que los mejores profesionales siempre buscan desarrollarse.

Contar con un sólido plan de puestos y salarios

Complementando el punto anterior, es fundamental contar con un plan de carrera bien definido, fluido y que se ajuste a las pretensiones del profesional.

Deja claro el nivel que puede alcanzar el profesional (bien qué diferentes caminos puede elegir) y los diferentes salarios.

Esta transparencia es esencial para que el empleado se desarrolle y busque agregar valor al negocio.

Fomentar la autonomía

Un equipo calificado generalmente no demuestra sus habilidades básicas cuando está limitado por las órdenes de un solo gerente.

Por eso recomendamos fomentar la autonomía de los profesionales, para que puedan ir más allá para encontrar soluciones y crear insights valiosos que sirvan al negocio.

Fomentar el aprendizaje constante

¿Alguna vez has oído hablar del aprendizaje a lo largo de toda la vida? Es un aprendizaje continuo, asumiendo que ninguna materia o función es agotable.

Es decir, siempre hay nuevos conocimientos, prácticas y metodologías para conocer, dominar y aplicar.

Por lo tanto, para que la calidad mapeada en el proceso de reclutamiento se aplique en el viaje del empleado, anímelo a mantener una rutina de aprendizaje constante.

Sé experto en innovación

Por último, intenta adaptarte a la cultura de la innovación. Sí, puede sonar cliché, pero sepa que este es un tema esencial para el crecimiento empresarial.

Pero, ¿cómo fomentar la innovación en su negocio haciéndolo parte de su cultura? Algunos consejos:

  • Invertir en capacitación calificada;
  • Dar más autonomía a los profesionales;
  • Recompensar nuevas ideas por problemas persistentes;
  • Inversión en tecnología para optimizar procesos.

¿Cómo atraer talento joven?

¿Qué pasa si tu empresa está buscando candidatos más alineados con los desafíos actuales del mercado digital, por ejemplo, donde entender el escenario es esencial para el éxito de la operación? Bueno, probablemente necesites atraer talento joven.

A pesar del corto tiempo de mercado, se trata de profesionales con características como: versatilidad en la ejecución de tareas, amplio dominio de la tecnología y pensamiento rápido para pensar en soluciones.

Entonces, ¿cómo atraerlos? Nuestros consejos son:

  • Crear una estrategia de atracción de talento basada en personas;
  • Apuesta por las redes sociales para fortalecer tu employer branding;
  • Trate de entender cómo su candidato ideal evalúa una vacante (considere su descripción, salario, métricas involucradas, pasos de reclutamiento, etc.).

La importancia de la tecnología en el proceso de atracción de talento

La buena noticia para aquellos que buscan refinar su estrategia de atracción de talento a través de la tecnología es que hay varias plataformas a su disposición.

Un sistema de RRHH que ayuda en la gestión del departamento de personal y una plataforma completa para la gestión del capital humano, son ejemplos de tecnologías transformadoras.

Este último es el más adecuado para aquellos que desean optimizar la atracción de talento, a través de diversas características como la gestión del rendimiento, el monitoreo de objetivos, puestos y salarios y más.

TOTVS Tecnologías para RRHH

¿Conoces las tecnologías TOTVS para RRHH? La suite tecnológica más completa del mercado para Recursos Humanos puede satisfacer todas las necesidades de su negocio, desde la atracción y retención de talento hasta las rutinas de su Departamento Personal.

Con sistemas completos, las tecnologías TOTVS para RRHH complementan sus procesos y elevan el listón de la gestión de personas en su empresa. ¡TOTVS es campeón, durante diez años consecutivos, en la categoría de Tecnología de Gestión de Recursos Humanos de los premios Top of Mind!

¿Qué tal asegurarse de que su proceso de atracción y selección de talento se vuelva más eficiente, tecnológico y productivo?

¡Echa un vistazo a todos los detalles sobre nuestras tecnologías para tus RRHH!

Conclusión

En este contenido, explicamos en profundidad qué es la atracción de talento, cómo mejorarla y la importancia de una estrategia moderna y tecnológica para que tu negocio sea verdaderamente competitivo.

Los talentos son los que hacen de tu empresa una marca única frente a los clientes. Es por eso que entender cómo atraerlos y gestionarlos es tan importante.

Pero recuerda: la tecnología hoy en día es esencial para optimizar la gestión de personas y hacer que tu reclutamiento sea más eficiente. ¡Así que confíe en las tecnologías TOTVS para recursos humanos!

Antes de finalizar, ¿qué tal seguir nuestros contenidos? ¡Suscríbete a la newsletter de TOTVS para recibirlos directamente en tu correo electrónico!

recursos humanos RRHH software tecnologia transformación digital

Usamos cookies para fornecer os recursos e serviços oferecidos em nosso site para melhorar a experência do usuário. Ao continuar navegando neste site, você concorda com o uso destes cookies. Leia nossa Política de Cookies para saber mais.