Planificador de rutas: aprende a elegir la mejor

TOTVS LATAM | 17 mayo, 2022

Route Planner es exactamente lo que parece: un software que ayuda a su empresa a enrutar, planificar y optimizar las rutas logísticas. Es una solución que ayuda a su negocio a reducir costos y hacer más eficiente la operación.

En una realidad en la que las empresas tienen que realizar innumerables entregas y satisfacer una demanda cada vez mayor de los clientes, la planificación manual de rutas requiere mucho tiempo y es ineficiente, por decir lo menos.

Y ya que estamos en el tema de la eficiencia, ¿sabías que los salarios de los conductores y los costos de combustible representan prácticamente el 60% del costo operativo por milla?

Estos son datos de un estudio estadounidense realizado por Trucking Research y la medida original es en millas (1,6 km).

Es por eso que hacer que su proceso sea más eficiente es tan importante: puede optimizar las rutas para ayudar a los conductores a realizar entregas de manera más rentable, aumentando su ROI.

En esta guía, explicaremos qué es el planificador de rutas y cómo invertir en esta tecnología puede beneficiar a su empresa. ¿Preparado? ¡Así que sigue leyendo!

¿Qué es un planificador de rutas? 

Un planificador de rutas (también conocido como planificador de rutas) es un software que ayuda a las empresas a encontrar las mejores rutas para sus demandas logísticas, mejorando la eficiencia de su flota y reduciendo costos.

Con un planificador de rutas, las empresas pueden maximizar sus entregas considerando innumerables criterios, como horas de conducción, tiempos de entrega, paradas totales y otros requisitos legales.

Es decir, con un planificador de rutas no solo cuentas con una tecnología que encuentra el camino más corto del punto A al punto B.

De hecho, se trata de encontrar la ruta más eficiente para diferentes variables y la más estratégica para generar más productividad.

Aquí, cabe mencionar que nos referimos a cualquier tipo de empresa que cuente con una flota o una demanda que requiera la locomoción de sus empleados.

Si la logística es una parte esencial de su modelo de negocio (como una cadena minorista o un fabricante de productos minoristas).

Así como una empresa del sector servicios, cuyos profesionales necesitan atender a los clientes en diferentes momentos y lugares (como los técnicos de televisión de pago o de Internet).

De esta forma, relegar la planificación de rutas a tus conductores o incluso al gestor puede resultar muy complicado.

Y si surge alguna urgencia y tu conductor tiene que ausentarse del trabajo, ¿cómo optimizarás la entrega?

Con la herramienta adecuada, el mejor planificador de rutas, es posible automatizar el proceso, ahorrando tiempo, dinero y mejorando la satisfacción del cliente.

¿Cómo funciona un planificador de rutas?

El planificador de rutas utiliza algoritmos complejos para optimizar sus demandas logísticas. Básicamente, ingresas el destino de la carga y listo, el sistema determinará la mejor ruta.

Además, el sistema puede automatizar la secuencia de paradas, con tiempos específicos para cada una de ellas (nocturno, almuerzo, etc.), para cada vehículo y cada conductor.

Otro factor que considera el mejor planificador de rutas es la capacidad y número de vehículos, el tiempo y los destinos de entrega.

De esta forma, podrá realizar las entregas de forma más eficiente y asertiva, de forma cómoda para los clientes y que favorezca la eficiencia del proceso.

¿Cuáles son las ventajas de un planificador de rutas?

El planificador de rutas es una tecnología capaz de agilizar el proceso de enrutamiento, contribuyendo a la rapidez, eficiencia y reducción de costos logísticos de sus entregas.

Si está buscando una solución para mejorar su gestión de entregas, ¡el planificador de rutas definitivamente debería ser su primera opción!

Después de todo, el sistema de enrutamiento contribuye a sus objetivos comerciales (reducir costos, maximizar la productividad de la flota, etc.).

Y ya ves, no puedes mantener una operación moderna si sigues apostando por metodologías antiguas.

Además, el sistema puede ser la respuesta si su negocio está pasando por los siguientes escenarios:

  • Es difícil maximizar los pedidos y los ingresos de su flota;
  • La planificación manual requiere mucho tiempo y no es escalable;
  • Cada vez más, usted está tratando con clientes que no están satisfechos con las entregas tardías e incluso perdidas;
  • Adaptarse a cambios, emergencias y cancelaciones durante la rutina laboral requiere mucho trabajo;
  • Los salarios de los conductores y los costos operativos de logística son un gasto significativo para su negocio.

Entonces, ¿qué tal conocer más acerca de las ventajas de este sistema para su negocio? Compruébalo a continuación:

Escapar del tráfico

En Brasil, el tráfico es una de las grandes dificultades que enfrentan las distribuidoras. Para una empresa que depende de la logística para realizar entregas o servicios, es necesario saber sortearla.

Con un planificador de rutas, tus conductores tendrán a mano las mejores rutas para sus demandas, sin tener que perder tiempo en atascos.

Uno de los grandes beneficios de la solución es que rastrea los datos de tráfico a través de tecnología satelital.

Por lo tanto, puede optimizar rutas, poniendo a sus conductores en los caminos más rápidos.

Mantén mejor tu vehículo

Otro problema que está muy presente en la rutina de las empresas brasileñas es el estado de las carreteras.

Uno de los beneficios de usar un planificador es que puede evitar estos caminos, incluso restringiéndolos en el propio sistema.

De esta manera, puede conservar sus vehículos, asegurando una mayor vida útil y reduciendo los costos de reparación, mantenimiento y reposición.

Mantenerse a salvo

El planificador de rutas ayuda a reducir el tiempo que los vehículos están en la carretera. Es decir, cuanto menos estén tus conductores en las carreteras, mayor será tu seguridad.

Este es un tema que tiene relación con el anterior, sobre el estado de las vías: lidiar con caminos con baches, curvas pronunciadas, regiones peligrosas… Todos estos son riesgos que se suman al proceso.

Para ayudar a resolver este problema, el mejor planificador de rutas ofrece automáticamente una ruta con giros mínimos y evitando ciertos barrios y calles (tanto como sea posible).

Ahorrar tiempo

Una operación de entrega ágil le permite adaptarse a los cambios y mejorar la rapidez y eficacia de sus actividades.

Después de todo, los imprevistos son inevitables, lo más complejo es reubicar todo manualmente, ya sea poniéndolo en manos del gerente o del conductor.

Con un planificador de rutas tienes una solución que te ayuda con la planificación dinámica, es decir, el recalculo automático para que otros profesionales puedan hacerse cargo de la demanda y cubrir los huecos operativos.

Puede adaptar su estrategia con la ayuda del planificador de rutas.

Así, no solo mejora todo el proceso de toma de decisiones, sino que alcanza mejores niveles de:

  • Preparación;
  • Velocidad;
  • Flexibilidad;
  • Determinación;
  • Accesibilidad.

Cuando invierte en agilidad y tecnología, mejora todos los aspectos de sus operaciones, incluida la estructura, los procesos, la tecnología y las personas.

Ahorrar combustible

Cuando se trata de logística, el combustible es sin duda una de las principales preocupaciones de las empresas.

Controlar los costos relacionados, especialmente en un escenario donde el valor es tan volátil, no es una tarea fácil.

Entonces, ¿cómo reducir los costos de combustible?

La única forma de reducir realmente los costos de combustible es usar tecnología.

El planificador de rutas ayuda a su empresa a mejorar el consumo de combustible en todos los niveles de su operación.

Según datos de OptimoRoute , tu empresa puede ahorrar hasta un 20% en el kilometraje de cada ruta.

El software tiene en cuenta todos los factores clave al crear una ruta perfecta, como el tipo de vehículo, los conductores, los patrones de tráfico, los tipos de carreteras e intersecciones, así como la necesidad de paradas.

Según la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. (EPA), los conductores pueden influir en el ahorro de combustible en aproximadamente un 33 % en sus empresas. 

Aumente la productividad de la flota

¿Y cómo puede el planificador de rutas optimizar su productividad? De muchas maneras, eche un vistazo:

¿Sabía que factores como el frenado excesivo o la mala gestión del tiempo del conductor pueden afectar el nivel de entrega de la empresa?

El mejor planificador de rutas puede ayudar a resolver este problema.

Estas herramientas utilizan rastreo GPS y otros métodos para ayudar a los gerentes a monitorear las acciones de sus conductores.

El seguimiento en tiempo real ayuda a los gerentes a tomar las decisiones necesarias de manera oportuna, lo que afecta la efectividad de la logística de rutina.

Además, el planificador puede optimizar la ruta en relación con la distancia recorrida y el tiempo en la carretera.

Así, podrás aumentar la productividad de tus conductores, con el fin de aumentar la capacidad de entrega.

Según el mismo OptimoRoute ya mencionado, un planificador de rutas puede mejorar la capacidad de entrega, aumentando hasta en un 100% por cada conductor.

Mantenga contentos a sus clientes

Finalmente, uno de los principales beneficios del planificador de rutas es que aumenta la satisfacción de tus clientes.

Verá, este es un tema candente para todo tipo de negocio, especialmente en una era donde la experiencia del cliente es tan importante.

Si quieres que tus potenciales clientes confíen en ti y sigan comprando en tu empresa.

Con un planificador de rutas, evita demoras, paquetes perdidos e incluso evita reprogramar entregas, una situación que puede ser molesta y dañar su relación con los consumidores, ya sea B2B o B2C.

Y eso mejora la satisfacción del cliente y la lealtad a la marca.

¿Cómo elegir un buen planificador de rutas?

Existen varios scripters, pero pocos son realmente completos y le ofrecen una amplia gama de funciones. Por lo tanto, elegir el mejor para su negocio es una cuestión de costo-beneficio.

¿Quiere saber cómo optimizar el proceso de selección y encontrar el mejor planificador de rutas?

Comprenda las necesidades de su flota

Después de todo, ¿cuáles son las necesidades de su flota y su estrategia de entrega?

Preguntamos por qué diferentes tipos de empresas pueden usar el planificador de rutas.

Además, estas organizaciones se enfrentan a diferentes problemas:

El tiempo de entrega es bueno, pero necesita ampliar su área de operación;

Sus costos son altos, pero sus rutas están cerca, por lo que necesita optimizar la densidad de rutas;

Hacer esta definición lo ayudará a reducir sus opciones a los más capaces.

Búsqueda

El siguiente paso es realizar una investigación de mercado para buscar las mejores opciones de planificación de rutas.

En esta etapa, busque sistemas con marcas fuertes en el mercado, con experiencia en la creación de dicho software.

Además, intente comprender el funcionamiento de los sistemas elegidos por usted, su usabilidad, cuáles son las ventajas y sus diferenciales.

Comparar

El siguiente paso es comparar las soluciones.

Aquí, vuelve al primer paso e intenta relacionar tus necesidades con las mejores soluciones que filtraste en tus búsquedas.

El objetivo es tratar de comprender qué sistemas se ajustan mejor a su espectro de demandas.

Recuerde que es importante elegir un sistema con excelente soporte técnico y una amplia gama de características.

Por lo tanto, optar por una solución de una empresa experimentada y reconocida puede ser la mejor alternativa.

Elige un planificador de rutas integrado en tu sistema de gestión

Un factor extra que te vamos a mencionar es que el planificador de rutas que elijas debe estar integrado en tu sistema de gestión.

Así, usted asegura que todos los datos estén integrados el 100% del tiempo, alimentando a los demás sectores y manteniendo alineados a todos los profesionales, especialmente en lo que se refiere al control financiero y emisión de documentos tributarios, como CT-e y RNTRC.

¿Cómo utilizar un planificador de rutas?

Es muy simple usar un planificador de rutas: básicamente, solo necesita ingresar la dirección de destino (y la dirección de salida, si la operación es descentralizada del centro de distribución) ¡y listo!

Tendrás a mano varios recursos para optimizar la ruta, como personalizar las paradas, elegir carretera y autovías específicas, horarios y demandas específicas.

Además, el planificador de rutas te permite monitorear a los conductores en tiempo real, optimizando toda la gestión de tu flota.

Qué empresas deberían invertir en un planificador de rutas

Como mencionamos a lo largo del contenido, el planificador de rutas no es solo para empresas enfocadas en entregas, sino para negocios en todos los segmentos. ¡Verificar!

1. Logística

El tipo de negocio que más tiene que beneficiarse del planificador de rutas, que puede marcar la diferencia en su rutina.

2. Entrega de comida

Para una empresa de distribución o incluso entrega de alimentos, el enrutamiento óptimo es esencial. Un planificador puede ayudarlo a reducir los costos operativos y crear una base de clientes más leal.

3. Instalación, inspección, mantenimiento y servicios técnicos en general

Conducir es también una parte considerable de cualquier negocio de servicios. La optimización de sus rutas puede ser un verdadero diferenciador.

4. Comercio minorista y distribución

Cuando proporciona un producto a sus socios comerciales, la entrega del producto es una gran parte de la experiencia del cliente. Con un planificador, agilizas este proceso y obtienes mejores resultados.

5. Ventas

Los representantes de ventas fuera de la oficina necesitan cubrir amplios territorios, por lo que pasan mucho tiempo de viaje. Con mejores rutas, puede reducir costos y mejorar los resultados.

Planificación de rutas TOTVS

TOTVS, la mayor empresa de tecnología de origen Brasilero con más de 25 años en el mercado, posee una familia completa de productos destinados al área logística.

¡Entre ellos está TOTVS Route Planning!

Con nuestro sistema especializado, tus envíos son mucho más eficientes y económicos.

Disponible para todos los ERP del mercado, ha simplificado la contratación por suscripción, realizándose la facturación mediante ticketing, según tu volumen de viajes.

¿Qué tal conocer las características de TOTVS Route Planning? ¡Garantice a sus clientes la mejor experiencia de entrega!


Conclusión

Esperamos que esta guía del planificador de rutas lo ayude a comprender la importancia de esta solución, así como su efecto en el crecimiento de su empresa.

Con el planificador de rutas, su organización puede reducir los tiempos de entrega y los costos operativos, al tiempo que proporciona la máxima productividad.

Y tú, ¿también quieres disfrutar de todos estos beneficios y mejorar la satisfacción de tus clientes? ¡Así que asegúrese de consultar la planificación de rutas de TOTVS!

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