¿Qué es el software ERP y cómo ayuda a las empresas?

TOTVS LATAM | 22 septiembre, 2021

Cuando hablamos de ERP, estamos hablando de un sistema que le ayuda a administrar los recursos de su negocio de manera integrada, desde el stock de productos hasta la rutina contable y los procesos de entrega.

La idea principal de un ERP para una empresa es unificar, a través de una única plataforma, toda la cadena de procesos relacionados con la operación de un negocio.

En una línea de producción de fábrica, por ejemplo, el software ERP gestiona todas las fases del producto, desde la adquisición de piezas, el montaje, el embalaje y el envío para la entrega, hasta la facturación de las ventas.

A través de un sistema de gestión integrado, puede evitar problemas como desperdicios, altos costos de mantenimiento y administración, problemas comunes para quienes usan múltiples soluciones tecnológicas para diferentes procesos.

Además, un software ERP amplifica las capacidades de un negocio, mejorando el flujo de información, la inteligencia de gestión y la predictibilidad de las acciones entre las diferentes áreas de la empresa.

Procesos optimizados por software ERP

Una de las principales ventajas de adoptar un software ERP es su gran adaptabilidad. Con una tecnología altamente modular, el sistema se puede personalizar para diferentes áreas, de acuerdo con sus intereses y las necesidades de su empresa. ¡Vea algunos ejemplos de procesos que se pueden optimizar con la solución!

Finanzas

Adoptar un sistema de gestión modernizado para las finanzas de su empresa es fundamental para un mejor control de costos y dividendos. Le permite al gerente saber de dónde viene su dinero y adónde va.

Muchos departamentos de finanzas todavía usan sistemas heredados, es decir, soluciones que alguna vez fueron innovadoras pero que ya no cumplen con las expectativas cambiantes de una empresa, y el seguimiento manual del valor.

Para no correr el riesgo de perder archivos, editarlos incorrectamente, almacenarlos en lugares incorrectos o eliminarlos por accidente, el software unifica todos estos procesos, asignando recursos de la mejor manera, realizando tareas de forma automatizada y almacenando todos los datos en una solución local o en la nube, configurando un ERP en la nube.

De esta forma, cualquier edición necesaria se realiza en tiempo real, con acceso exclusivo a todos los responsables del área y, sobre todo, siempre protegido de posibles daños a la información.

Gestión de la calidad

Tomando el ejemplo del comercio minorista, es un desafío hacer un inventario de los productos en stock mientras se miden los ingresos de la tienda. Pero esto se vuelve mucho más fácil con la implementación de ERP. Con la obtención de esta tecnología se pueden realizar simultáneamente fases como la recepción, el almacenamiento y la venta del producto.

Siguiendo esta lógica, el gerente puede verificar el proceso en su conjunto, identificando fallas y debilidades que necesitan mejora, editando todo esto a través de una interfaz dentro del propio sistema, e implementándolo de inmediato.

Gestión de contratos y proveedores

A través de un ERP, es posible acelerar la contratación de nuevos proveedores y servicios. El mismo sistema de gestión que identifica la falta de algún recurso puede desencadenar rápidamente al proveedor a adquirir nuevos artículos, evitando la suspensión de cualquier oferta hasta que esta se resuelva. La solución se puede implementar para gestionar también el pago del proveedor en cuestión.

Si desea expandir sus operaciones, el sistema puede ejecutar simulaciones, identificando la necesidad de asignar recursos en una mejora del negocio (aumento de la producción, mayores salarios y beneficios, etc.), haciendo que los gerentes se ajusten de acuerdo a la nueva demanda.

Finalmente, el software ERP puede controlar la emisión de facturas y la contratación de servicios subcontratados puntuales. Si su empresa necesita contratar más distribuidores para satisfacer una demanda de último momento o realizar un evento de divulgación, ERP puede hacerlo todo.

Planificación y producción

Ya sea un ERP para pequeñas empresas o grandes organizaciones, la solución puede identificar puntos críticos en todos y cada uno de los procesos internos de la empresa. En la planificación, este sistema es fundamental para que el directivo pueda adelantarse a posibles cambios en el futuro o incluso mejoras a sus prácticas actuales.

En una línea de producción, por ejemplo, el sistema identifica que una determinada pieza de ensamblaje está agotada o se agotará en poco tiempo. Al identificar la escasez, el software abre una interfaz de pedido de piezas nuevas y toma medidas incluso antes de que ocurra el problema.

En una acción de aumento de salario de un empleado, un breve acceso a la interfaz del sistema le permite saber si los recursos son suficientes y ejecuta simulaciones del nuevo beneficio o salario, anticipando los costos que vendrían con el cambio y ajustando las políticas comerciales de acuerdo con el cambio. Básicamente, es un predecir el gasto incluido antes de gastolo.

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