La gestión del capital humano es fundamental para las empresas que buscan aumentar el rendimiento. Este objetivo se puede lograr más fácilmente invirtiendo en la experiencia de los empleados y fomentando la satisfacción y el compromiso del equipo.
¿Aplicas la gestión del capital humano en tu empresa? En este artículo, hablaremos sobre este proceso y cómo puede ser interesante para el negocio. ¡Sigue leyendo y aprende más!
Capital humano: ¿qué es?
Básicamente, la definición de capital humano es la suma de los conocimientos de un empleado. Cuando se reconocen, estas capacidades se pueden utilizar en la búsqueda de los objetivos, las acciones estratégicas y los procesos comerciales internos de la empresa.
El capital humano en las organizaciones no se trata solo de la cantidad de empleados, sino de las oportunidades que las personas crean y el valor que pueden agregar.
Al generar ganancias de su trabajo, desarrollando rutinas y prácticas que valoran la cultura, la misión, los productos y los servicios de la empresa, el capital humano se convierte en un activo esencial para las empresas que quieren adelantarse a la competencia.
Capital humano y capital intelectual: ¿cuál es la diferencia?
El capital humano y el capital intelectual pueden parecer lo mismo, pero hay una diferencia. El capital intelectual también se refiere a cuestiones que van más allá de los conocimientos que los empleados llevan consigo. Entre algunos ejemplos, podemos mencionar:
- Networking con clientes potenciales, proveedores y otros puntos de networking;
- Registros y patentes de marcas, creaciones e innovaciones desarrolladas,
- Base de datos interna con información sobre clientes, socios y competidores.
La importancia de la gestión del capital humano
A pesar de que tantas innovaciones cobran fuerza en la vida cotidiana, contrario al escenario que muchas personas llegaron a imaginar, la tecnología no ha reemplazado a los profesionales de carne y hueso en sus tareas. Esto demuestra que el capital humano es indispensable para ponerlas en práctica y extraer lo mejor de cada herramienta.
Es muy interesante observar, por lo tanto, que el capital intelectual y el capital humano son fundamentales en la creación de nuevas formas de producir, invertir y llegar al público.
En un formato económico y de mercado que se basa en el conocimiento y depende de información y capacidades de alto nivel, la gestión del capital humano e intelectual se convierte en una prioridad en la lista de las empresas. Tener productos y servicios estandarizados es relativamente fácil, pero lo que resalta la calidad de un negocio es el valor que las personas agregan a cada proceso.
La distinción llamativa del capital humano es que se basa exclusivamente en el perfil del empleado, teniendo en cuenta sus experiencias, mientras que el capital intelectual se refiere a cuestiones complementarias.
¿Cómo gestionar el capital humano?
Una acción importante en el proceso de gestión del capital humano en las organizaciones es reforzar la idea de aprendizaje y capacitación constante. El liderazgo de la empresa puede hacer esto cuando:
- Abre la posibilidad de realizar talleres en determinados horarios de trabajo;
- Cierra alianzas con eventos y capacitaciones con descuentos para empleados;
- Autoriza visitas externas de referencia,
- Valora al profesional que busca cursos de posgrado y nuevas especializaciones.
Todo depende de la creatividad y el enfoque adoptado para fomentar la mejora del equipo, buscando la renovación y actualización de conocimientos. También es bueno seguir el desarrollo del equipo, obteniendo datos que demuestren una línea de evolución en el período de trabajo de cada empleado en su respectivo rol.
Registros como este permiten analizar el potencial de cada empleado, con sus fortalezas y puntos a desarrollar. Con un diagnóstico en la mano, es más sencillo identificar problemas y poner en práctica acciones correctivas. ¡Echa un vistazo a otras formas de mejorar tu gestión a continuación!
Reclutamiento y selección
Contar con un capital humano de calidad viene desde el momento de la contratación. En este punto, es fundamental identificar y captar talento con perfiles relevantes para los valores de tu empresa. Esto, por supuesto, además de cumplir con los requisitos necesarios para ocupar el cargo.
Entender dónde encaja cada uno
Con una estrategia alineada, es posible armar equipos de profesionales que tengan visión y habilidades complementarias, sumando a los talentos individuales de cada uno y con mayor probabilidad de buena productividad.
Es un error pensar que los equipos deben estar compuestos por perfiles completamente similares, ya que esto pone al equipo en una zona de confort. Las personas con diferentes posiciones y capacidades pueden ayudarse mutuamente en un proceso de evolución continua.
Plan de carrera
La motivación y el compromiso de los empleados es un elemento clave. Habilitar oportunidades de desarrollo interno y crecimiento en la jerarquía de la empresa, sobre la base de un plan de carrera, es una forma de fomentar el enfoque.
Es interesante notar, sin embargo, que esto debe hacerse en base a objetivos plausibles y realistas, al mismo tiempo que los empleados necesitan condiciones para hacer su trabajo de la mejor manera posible, y esto incluye la estructura física, tecnológica y administrativa, además del bienestar emocional.
Medición correcta del capital humano
Es común que las empresas se ocupen de indicadores de rendimiento para analizar resultados y previsiones de beneficios, por ejemplo. Siguiendo esta lógica, también es necesario crear y aplicar métricas para evaluar el capital humano, como el desempeño individual de los empleados.
En este punto, es posible invertir en soluciones tecnológicas que ayuden en el seguimiento de las rutinas de RRHH y la gestión de las personas. Soluciones como un sistema de gestión pueden ser capaces de automatizar diversas tareas mediante la integración de la información en una única plataforma de datos unificada. Esto permite un control seguro de los procesos.
¡Cuida el capital humano de tu empresa!
A lo largo de este contenido, pudiste comprender mejor qué es el capital humano, cómo actúa en el día a día de las organizaciones, la importancia del concepto y cómo aplicarlo de la mejor manera posible.
TOTVS es una empresa de origen brasileña, con más de 25 años de actuación en el mercado latinoamericano, que cree en la Latinoamérica que hace, y cree que su equipo merece ser valorado y tener las mejores condiciones para traer los resultados que el mercado demanda.
Si te ha gustado este tema y quieres saber más, echa un vistazo a nuestro otro artículo sobre el tema ahora. Además, asegúrate de seguir nuestro blog y suscribirte a la newsletter, para estar al tanto de todas las novedades y recibir nuevos contenidos directamente en tu correo electrónico.
Deja tu comentario