Estrategia, tecnología y fortalecimiento de la cultura organizacional están entre las tendencias de RRHH para 2024, factores que deben estar en el foco de las empresas durante todo el año.
Los cambios en las relaciones entre profesionales y organizaciones, así como el desarrollo tecnológico, trajeron años transformadores para el área de Recursos Humanos.
La integración de tecnologías, los cambios en los procesos internos y la consolidación de culturas más innovadoras son parte de este viaje, que continúa en 2024.
Robson Campos, director de productos de RRHH de TOTVS, y Bruno Soares, CEO de Feedz, hablaron sobre los principales destaques del sector en este nuevo año. ¡Continúa leyendo para ver más detalles!
Tendencias para el sector de Recursos Humanos en 2024
Al comenzar un nuevo año, el mundo empresarial busca formas de prepararse para los próximos 12 meses, y actualizarse sobre las tendencias de recursos humanos para 2024 es uno de los principales elementos de la lista.
Robson Campos, director de productos de RRHH de TOTVS, y Bruno Soares, director general de Feedz, destacan importantes cambios en el escenario del sector de Recursos Humanos.
“Las tendencias de recursos humanos están dando forma a un entorno más eficiente, centrado en los empleados y alineado estratégicamente con los objetivos organizacionales”, afirman.
“La combinación de tecnología de punta + viaje digital inmersivo + gestión estratégica está redefiniendo la forma en que las organizaciones atraen, desarrollan y retienen talento en un mundo en constante evolución”, añaden.
En este sentido, Campos y Soares enumeraron las principales tendencias para el nuevo año. Descubra cuáles son a continuación.
Inteligencia artificial
La inteligencia artificial (IA) ha ocupado un lugar destacado en varios segmentos, incluido el sector de Recursos Humanos.
Para Campos y Soares, las adaptaciones para implementar inteligencia artificial en las organizaciones van mucho más allá del ámbito tecnológico.
“Sobre todo, necesitamos cambiar la mentalidad de las personas y de las empresas, entendiendo de una vez por todas que los profesionales no serán sustituidos por la IA o los robots, porque la esencia humana es fundamental e indispensable”, explican.
En este contexto, el director de productos de RRHH de TOTVS y el director general de Feedz destacan el papel fundamental de RRHH en la formación de los empleados para que puedan aplicar la IA de la forma más ventajosa para el negocio.
Una gestión más estratégica
Otro punto importante destacado por Robson Campos y Bruno Soares entre las tendencias de RRHH para 2024 es la apuesta por un enfoque más estratégico de la gestión, que contribuya directamente al éxito de la empresa.
“Con el uso de herramientas tecnológicas desarrolladas especialmente para atender las más variadas demandas y procesos de RRHH, el área logra dedicar su atención y tiempo a funciones más estratégicas y orientadas al negocio”, afirman.
Para Campos y Soares, RRHH estratégico es sinónimo de un equipo capaz de transmitir información con claridad, para alinear todas las áreas y empleados hacia un mismo objetivo.
Destacan que esto se puede lograr a través de enfoques ágiles, flexibles y colaborativos, basados en acciones como:
- escucha efectiva;
- retroalimentación continua;
- trabajo en grupo;
- expansión de la comunicación;
- Propuestas de innovación para la empresa.
Con ello, el sector asume el rol de agente que facilita el cambio dentro de la organización.
Diversos modelos de trabajo
El modelo de home office ganó protagonismo durante la pandemia, pero, tras este momento de aislamiento, las organizaciones necesitan definir la estructura más adecuada a su realidad.
Ante este escenario, la evaluación de diferentes tipos de trabajo se convierte en un tema fuerte para RR.HH. en 2024.
“Muchas empresas han decidido volver al modelo totalmente presencial, lo que ha provocado conflictos con los empleados, que quieren mantener la flexibilidad”, destacan Soares y Campos.
Para que te hagas una idea, el Robert Half Trust Index arrojó que el modelo híbrido es el preferido entre los empleados: el 76% de los entrevistados lo considera la modalidad ideal, mientras que sólo el 6% indica la opción totalmente presencial.
“Este debate debe ir acompañado de diálogo y RR.HH. debe estar preparado”, añaden.
Construyendo una cultura sólida
Entre las tendencias de RR.HH. para 2024, Robson Campos y Bruno Soares también destacan la preocupación por desarrollar una cultura organizacional fuerte.
“La cultura reúne ritos y tradiciones que cuentan la historia, la misión, los valores y la identidad de la empresa. Al mismo tiempo, es un ingrediente esencial en la ecuación para asegurar una buena dinámica operativa y resultados”, explican.
“Una cultura organizacional bien pensada y realmente practicada promueve el compromiso del equipo, atrae profesionales que se identifican con el propósito y posiciona a la empresa competitivamente”, añaden.
Diversidad e inclusión
La diversidad y la inclusión han sido temas de agenda a lo largo de los años, pero necesitan despegar para desarrollar empresas con entornos saludables y culturas organizacionales verdaderamente armoniosas.
Hoy en día, la promoción activa de la diversidad está ganando atención no solo como un aspecto ético, sino también como un motor de innovación y desempeño operativo.
Soares y Campos destacan que los equipos plurales e inclusivos aportan diferentes visiones, soluciones y opiniones, por lo que traen muchos beneficios al crecimiento de la organización.
En este proceso, ven en el sector de Recursos Humanos un gran aliado para promover la diversidad y la inclusión en el entorno corporativo.
“RRHH es y debe seguir siendo el embajador del tema, en el entendido de que es responsable de posibilitar la diversidad en los procesos de selección, sensibilizar a los empleados y promover un entorno verdaderamente diverso e inclusivo”, comentan.
Planificación Anual
Anticiparse a los retos, desarrollar estrategias y organizar los diferentes sectores son pasos esenciales para el éxito no sólo de RRHH, sino de la empresa en su conjunto.
Para lograrlo, existe una planificación anual, una herramienta importante para organizar las tendencias de RR.HH. para 2024 y promover el crecimiento empresarial sostenible.
“Ese plan es fundamental para definir el presupuesto, cumplir con los deberes y obligaciones laborales, acciones complementarias para fortalecer la cultura, etc.”, sostienen Campos y Soares.
Decisiones basadas en datos
El análisis de datos para ayudar en el proceso de toma de decisiones ya es una realidad, pero debería fortalecerse aún más dentro del sector de RR.HH. en 2024.
Los sistemas cada vez más avanzados permiten recopilar, procesar y analizar grandes volúmenes de datos para reclutar candidatos, monitorear el desempeño de los empleados e identificar cuellos de botella en los procesos internos.
La tecnología como aliado en el área de Recursos Humanos
La tecnología se ha convertido en un gran aliado del sector de Recursos Humanos en los últimos años y esta relación debería fortalecerse aún más a lo largo de este año.
Como hemos visto, las tendencias de RRHH para 2024 traen como pilares la innovación, la estrategia y las soluciones tecnológicas.
Para seguir este escenario, encontrarás una plataforma completa en los sistemas de RRHH de TOTVS.
Desarrollados para promover una gestión más humana y estratégica, los sistemas cuentan con soluciones innovadoras que abarcan desde el departamento de personal hasta la gestión de la experiencia humana, que sitúa al empleado como protagonista.
Además de las funciones esenciales, como la gestión de objetivos, el mapeo de habilidades y el control del viaje, la tecnología TOTVS también ofrece herramientas que siguen los cambios del mercado, como la admisión digital y el lugar de trabajo digital.
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Conclusión
Las tendencias de RRHH para 2024 indican un año enfocado en la inclusión, lo digital y acciones más estratégicas, con el objetivo de contribuir al alineamiento de todas las áreas y al éxito general de la compañía.
Con cambios constantes, el sector de Recursos Humanos debe redefinir la forma en que las organizaciones abordan uno de sus recursos más valiosos: las personas.
Ante esto, la asociación entre tecnología y capital humano debe recibir aún más atención y convertirse en una necesidad.
Los sistemas de RRHH de TOTVS fueron desarrollados exactamente para ayudar a su empresa en este escenario flexible, con herramientas que satisfagan sus necesidades y se mantengan al día con las novedades del mercado.
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