Ofrece la mejor experiencia a los huéspedes con nuestros sistemas de gestión hotelera.

Todo lo que tu administración hotelera necesita para atender más y mejor.
  • Desde el PMS y PDV hasta el backoffice, sistemas robustos que gestionan tu resort, hotel o posada de punta a punta.
  • Apps exclusivos que aumentan la movilidad del equipo y digitalizan rutinas para elevar la productividad.

MÁS DE 2 MIL CLIENTES Y 19 MILLONES DE CHECK-INS

Desde el resort hasta la posada, cuenta con los sistemas de gestión hotelera de la empresa de tecnología más grande de Brasil y convierte la estadía de tus huéspedes en una experiencia inolvidable.

Todo lo que tu resort, hotel o pousada
necesita para fidelizar clientes.

Selecciona abajo el tipo de solución que necesitas:

Desarrollado especialmente para el sector hotelero, el sistema permite una gestión administrativa completa, automatizando demandas fiscales, contables y financieras.

ALMACÉN

Ten un control de inventario más eficiente, registrando todo el movimiento de ítems, además de la emisión y recepción de notas de forma integrada al POS.

CONTROL DE ACTIVO FIJO

Identifica y gestiona los activos de tu propiedad, manteniendo evaluaciones contables actualizadas con un registro fácil y automático de nuevos ítems.

CUENTAS POR PAGAR

Automatiza el control de las cuentas por pagar de forma integrada y obtén fácilmente la recolección de datos, generación de documentos y archivos de pago.

CUENTAS POR COBRAR

Optimiza la gestión de ingresos de forma fácil e integrada al PMS, con generación automática de comprobantes de cobro a partir del cierre de las reservas.

CONTROL FINANCIERO

Lleva un control de caja más eficiente con un módulo que registra y especifica todas las cuentas, inversiones financieras y pagos realizados.

COMPRAS

Asegura las mejores compras para tu hotel de forma sencilla, generando cotizaciones y órdenes de compra de manera automática e integrada al Almacén.

CONTABILIDAD

Registra automáticamente todos los movimientos contables de tu hotel como notas, gastos e ingresos y mantente al día con las obligaciones fiscales.

FACTURA HOTEL

Ten una facturación automatizada y mejora el control de comisiones de reservas, con generación de cobros y pagos de forma integrada al POS.

Hecho para gestionar las principales rutinas de tu operación, el sistema es 100% en la nube y automatiza procesos de reservas, cálculo de tarifas, gestión de habitaciones y mucho más.

FAST CHECK-IN

Ofrece más movilidad a tus huéspedes permitiendo que hagan el pre check-in desde el celular incluso antes de llegar al hotel, evitando aglomeraciones en la recepción y reduciendo la interacción presencial entre huéspedes y empleados.

CENTRAL DE RESERVAS

Administra tus canales de venta en una sola pantalla, controlando reservas y ofertas con corrección automática de valores, de acuerdo con la ocupación de las habitaciones.

FRONT OFFICE - GESTIÓN DE GOBERNANZA

Centraliza tu gestión de gobernanza en un solo lugar vía web y optimiza la experiencia del huésped con integraciones que agilizan diversos procesos.

POINT OF SALE

Controla los puntos de venta en una sola pantalla y permite que los meseros cierren pedidos en cualquier área del hotel de forma ágil, con tablet o celular.

Un sistema con estructura modular, que te permite armar el paquete más adecuado para atender las demandas operativas de tu gestión hotelera.

HIGS (HOTEL INTELLIGENT GATEWAY SOLUTION)

Conecta los datos de disponibilidad, reservas, reglas de negocio, entre otros, con agencias de viajes, sitios de reservas y empresas asociadas a tu hotel.

TWO WAY

Mantén tus reservas sincronizadas en todos los canales de ventas, evitando el overbooking y optimizando tu estrategia comercial.

RMS

Optimiza la ocupación de tu hotel y sugiere tarifas optimizadas a tus huéspedes, por medio de una herramienta de análisis del historial de reservas y el detalle de los gastos de los clientes.

GUEST IN HOUSE

Incorpora los datos disponibles en la reserva directamente en la ficha del huésped y agiliza el proceso de check-in de tu hotel.

Mira el video y conoce las principales funciones para hacer tu atención en los puntos de venta más ágil. También podés explorar y conocer los detalles de cada módulo a continuación.

POS

Automatiza las rutinas de ventas de tu propiedad con un sistema de POS completo y eficiente.

IMPRESORAS

Agiliza la recepción de pedidos en la cocina con un punto de venta integrado a impresoras, eliminando el llenado en papel y evitando errores.

MENÚ DIGITAL

Ofrece más comodidad a tus huéspedes con las tarjetas de consumo pre y pospago, donde los cargos se hacen automáticamente en la cuenta de la habitación.

INTEGRACIÓN PMS Y ERP

Reduce costos con una integración que genera datos del POS directamente para el Front Office, Financiero, Fiscal y Contabilidad, evitando errores y retrabajos.

KDS

Obtén total control y comodidad para huéspedes y visitantes, además de facilitar el seguimiento de los pedidos por parte de los colaboradores.

Usando tecnologías de geolocalización, la aplicación mejora la experiencia del huésped al hacer pedidos, dando más autonomía a los clientes y agilizando la operación.

REGISTRO

Migra los registros de ítems del POS al Menú Digital en pocos clics, evitando duplicidad.

GENERACIÓN DE CÓDIGO QR

Imprime un código QR para acceder al menú digital y ponlo a disposición en varios puntos del hotel como bares, restaurantes, además de habitaciones y otras áreas.

ACCESO

Ofrece un acceso fácil y sencillo al huésped que, después de leer el código QR, inicia sesión directamente en el menú digital, hace el pedido y lo recibe donde esté.

PEDIDO

Aumenta la autonomía del huésped permitiéndole elegir, en una interfaz fácil de usar, todos los ítems que quiere consumir sin necesidad de moverse.

INTEGRACIÓN CON EL PANEL DE LA ISLA DE ATENCIÓN

Ten el menú digital integrado al POS, con envío automático de los datos del pedido al área de atención, optimizando el tiempo de entrega y evitando errores.

PAGO

Ofrece opciones de pago seguras a los huéspedes, con un sistema que permite registrar los cargos en la cuenta de las habitaciones, evitando errores y fallas de cálculo.

Backoffice

Desarrollado especialmente para el sector hotelero, el sistema permite una gestión administrativa completa, automatizando demandas fiscales, contables y financieras.

ALMACÉN

Ten un control de inventario más eficiente, registrando todo el movimiento de ítems, además de la emisión y recepción de notas de forma integrada al POS.

CONTROL DE ACTIVO FIJO

Identifica y gestiona los activos de tu propiedad, manteniendo evaluaciones contables actualizadas con un registro fácil y automático de nuevos ítems.

CUENTAS POR PAGAR

Automatiza el control de las cuentas por pagar de forma integrada y obtén fácilmente la recolección de datos, generación de documentos y archivos de pago.

CUENTAS POR COBRAR

Optimiza la gestión de ingresos de forma fácil e integrada al PMS, con generación automática de comprobantes de cobro a partir del cierre de las reservas.

CONTROL FINANCIERO

Lleva un control de caja más eficiente con un módulo que registra y especifica todas las cuentas, inversiones financieras y pagos realizados.

COMPRAS

Asegura las mejores compras para tu hotel de forma sencilla, generando cotizaciones y órdenes de compra de manera automática e integrada al Almacén.

CONTABILIDAD

Registra automáticamente todos los movimientos contables de tu hotel como notas, gastos e ingresos y mantente al día con las obligaciones fiscales.

FACTURA HOTEL

Ten una facturación automatizada y mejora el control de comisiones de reservas, con generación de cobros y pagos de forma integrada al POS.

PMS

Hecho para gestionar las principales rutinas de tu operación, el sistema es 100% en la nube y automatiza procesos de reservas, cálculo de tarifas, gestión de habitaciones y mucho más.

FAST CHECK-IN

Ofrece más movilidad a tus huéspedes permitiendo que hagan el pre check-in desde el celular incluso antes de llegar al hotel, evitando aglomeraciones en la recepción y reduciendo la interacción presencial entre huéspedes y empleados.

CENTRAL DE RESERVAS

Administra tus canales de venta en una sola pantalla, controlando reservas y ofertas con corrección automática de valores, de acuerdo con la ocupación de las habitaciones.

FRONT OFFICE - GESTIÓN DE GOBERNANZA

Centraliza tu gestión de gobernanza en un solo lugar vía web y optimiza la experiencia del huésped con integraciones que agilizan diversos procesos.

POINT OF SALE

Controla los puntos de venta en una sola pantalla y permite que los meseros cierren pedidos en cualquier área del hotel de forma ágil, con tablet o celular.

DISTRIBUCIÓN

Un sistema con estructura modular, que te permite armar el paquete más adecuado para atender las demandas operativas de tu gestión hotelera.

HIGS (HOTEL INTELLIGENT GATEWAY SOLUTION)

Conecta los datos de disponibilidad, reservas, reglas de negocio, entre otros, con agencias de viajes, sitios de reservas y empresas asociadas a tu hotel.

TWO WAY

Mantén tus reservas sincronizadas en todos los canales de ventas, evitando el overbooking y optimizando tu estrategia comercial.

RMS

Optimiza la ocupación de tu hotel y sugiere tarifas optimizadas a tus huéspedes, por medio de una herramienta de análisis del historial de reservas y el detalle de los gastos de los clientes.

GUEST IN HOUSE

Incorpora los datos disponibles en la reserva directamente en la ficha del huésped y agiliza el proceso de check-in de tu hotel.

POS

Mira el video y conoce las principales funciones para hacer tu atención en los puntos de venta más ágil. También podés explorar y conocer los detalles de cada módulo a continuación.

POS

Automatiza las rutinas de ventas de tu propiedad con un sistema de POS completo y eficiente.

IMPRESORAS

Agiliza la recepción de pedidos en la cocina con un punto de venta integrado a impresoras, eliminando el llenado en papel y evitando errores.

MENÚ DIGITAL

Ofrece más comodidad a tus huéspedes con las tarjetas de consumo pre y pospago, donde los cargos se hacen automáticamente en la cuenta de la habitación.

INTEGRACIÓN PMS Y ERP

Reduce costos con una integración que genera datos del POS directamente para el Front Office, Financiero, Fiscal y Contabilidad, evitando errores y retrabajos.

KDS

Obtén total control y comodidad para huéspedes y visitantes, además de facilitar el seguimiento de los pedidos por parte de los colaboradores.

MENÚ DIGITAL

Usando tecnologías de geolocalización, la aplicación mejora la experiencia del huésped al hacer pedidos, dando más autonomía a los clientes y agilizando la operación.

REGISTRO

Migra los registros de ítems del POS al Menú Digital en pocos clics, evitando duplicidad.

GENERACIÓN DE CÓDIGO QR

Imprime un código QR para acceder al menú digital y ponlo a disposición en varios puntos del hotel como bares, restaurantes, además de habitaciones y otras áreas.

ACCESO

Ofrece un acceso fácil y sencillo al huésped que, después de leer el código QR, inicia sesión directamente en el menú digital, hace el pedido y lo recibe donde esté.

PEDIDO

Aumenta la autonomía del huésped permitiéndole elegir, en una interfaz fácil de usar, todos los ítems que quiere consumir sin necesidad de moverse.

INTEGRACIÓN CON EL PANEL DE LA ISLA DE ATENCIÓN

Ten el menú digital integrado al POS, con envío automático de los datos del pedido al área de atención, optimizando el tiempo de entrega y evitando errores.

PAGO

Ofrece opciones de pago seguras a los huéspedes, con un sistema que permite registrar los cargos en la cuenta de las habitaciones, evitando errores y fallas de cálculo.

Marcas especialistas unidas
para hacer tu hotel más rentable

Líder nacional en los segmentos de Automatización de Marketing y CRM de Ventas, presenta RD Station Marketing como un software para generar resultados previsibles en marketing digital y hacer que las operaciones sean más eficaces.

myHotel es una plataforma que ayuda a los hoteles a mejorar la experiencia del huésped y optimizar la gestión del servicio desde una sola herramienta.

8 Motivos para elegir nuestra oferta
completa para gestión hotelera

Fácil de usar
Módulos complementarios que podés organizar de la manera más conveniente para tu operación.
100% en línea
El sistema funciona en la nube, con acceso web e integra los principales canales de venta y módulos.
Solución ágil
Paquetes más adecuados para tu gestión hotelera, con estado de reservas y disponibilidad de habitaciones siempre actualizados.
Suite completa
Flexibilidad y eficiencia desde el backoffice hasta marketing, asegurando un mejor servicio al huésped.
Sistema móvil
Agilidad en el servicio con el menú en formato digital, sin necesidad de atención presencial.
Automatización de Marketing
Más oportunidades para generar ventas y atraer nuevos clientes.
Canal directo
Enfoque en aumentar las ventas realizadas directamente desde el sitio, sin intermediarios como OTAs.
Costo-beneficio
Soluciones accesibles, fáciles de implementar y sin costo de infraestructura.

Apps exclusivos para digitalizar
tu operación

Todo desde el celular o tablet, en la palma de la mano de los usuarios.

MI PENSIÓN HOTELERA

Controla la pensión de los huéspedes y sus comidas de desayuno, almuerzo y cena en pocos clics, y deja de usar las viejas planillas registrando todo el consumo y siguiendo la información desde la app.

Mi Comanda Electrónica

Registra pedidos de alimentos y bebidas desde cualquier lugar del hotel, con envío directo a la cocina y registro automático de los gastos en la cuenta del huésped mediante una tarjeta de consumo.

MI INVENTARIO DE STOCK

Facilita el conteo de inventario usando la app para buscar ítems por código, descripción o escaneando el código de barras. Así registras la información del conteo directamente en la app y el inventario se actualiza automáticamente en el sistema.

MI GOBERNANZA

Mantén a los equipos de limpieza siempre conectados con el área de gobernanza mediante una app simple y fácil de usar. Con ella puedes seguir en tiempo real la liberación de habitaciones y agilizar el control de los procesos de gestión hotelera.

MI PENSIÓN HOTELERA

Controla la pensión de los huéspedes y sus comidas de desayuno, almuerzo y cena en pocos clics, y deja de usar las viejas planillas registrando todo el consumo y siguiendo la información desde la app.

Mi Comanda Electrónica

Registra pedidos de alimentos y bebidas desde cualquier lugar del hotel, con envío directo a la cocina y registro automático de los gastos en la cuenta del huésped mediante una tarjeta de consumo.

MI INVENTARIO DE STOCK

Facilita el conteo de inventario usando la app para buscar ítems por código, descripción o escaneando el código de barras. Así registras la información del conteo directamente en la app y el inventario se actualiza automáticamente en el sistema.

MI GOBERNANZA

Mantén a los equipos de limpieza siempre conectados con el área de gobernanza mediante una app simple y fácil de usar. Con ella puedes seguir en tiempo real la liberación de habitaciones y agilizar el control de los procesos de gestión hotelera.

Conocé la opinión de quienes ya eligieron
nuestros sistemas para gestión hotelera

“Recomiendo TOTVS por ser una empresa líder en el mercado que nos presta servicio
desde la llegada del huésped hasta su salida, integrando
sectores como el financiero, el contable y el almacén”

Airton Silva Neto

Diretor de serviços de TI no Enotel Hotels & Resorts

Assista ao Depoimento

“Controlamos prácticamente todo con TOTVS, desde el backoffice hasta todas las operaciones hoteleras.
En algunos días registramos más de 16.000 atendimientos, todos con inventario actualizado y costes calculados, sin tener que apagar incendios.”

Tibério Perdigão Cabral

Gerente de TI do Beach Park

Assista ao Depoimento

“Hemos aumentado en un 300 % el volumen de reservas online y hoy contamos con casi
30 operadores conectados al sistema, sin ningún proceso manual.
Una ganancia en productividad y economía de escala.”

Gustavo Syllos

Diretor de Marketing e Vendas do Costa do Sauípe

Assista ao Depoimento

“Optamos por los sistemas de TOTVS por ser los más completos e integrar
todas las áreas de la empresa en un solo lugar.
Esta asociación es fundamental para la continuidad de Intercity.”

Alexandre Gehlen

Diretor Geral do Intercity Hotels

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